Ampliação Atende
Extensão de atendimento rápido: respostas prontas, modelos aprovados e conversas organizadas no WhatsApp Web.
Ilustração da interface do Ampliação Atende
- Cliente
- Produto da Ampliação
- Área
- Jurídico
- Tipo
- Produto próprio
- Situação
- [SITUAÇÃO]
Cada atendente responde de um jeito. O cliente percebe.
Mensagens digitadas do zero, informações que se perdem entre conversas e demora para responder o que já foi respondido cem vezes.
- Respostas digitadas do zero a cada contato
- Tom e informações diferentes entre atendentes
- Conversas sem etiqueta nem acompanhamento
- Demora nas perguntas mais frequentes
Atendimento rápido e padronizado, direto no WhatsApp do escritório.
O Ampliação Atende é uma extensão para o navegador que coloca respostas prontas, modelos aprovados e organização de conversas dentro do WhatsApp Web — para a equipe responder mais rápido e com o tom certo.
Respostas rápidas
Atalhos para textos aprovados: documentos necessários, horários, orientações iniciais e retornos.
Padrão da equipe
Todos atendem com a mesma base de mensagens, revisada pelo escritório e alinhada às regras da OAB.
Conversas organizadas
Etiquetas, status e lembretes para nenhuma conversa ficar esquecida.
Para quem é
Escritórios com muito WhatsApp
Que recebem dezenas de mensagens por dia e precisam responder bem e rápido.
Recepção e atendimento
Equipes que fazem o primeiro contato e precisam de um padrão.
Advocacia autônoma
Profissionais que atendem sozinhos e querem ganhar tempo.
Três passos para começar.
Converse com a gente
Mapeamos as perguntas mais frequentes e o tom do escritório.
Montamos sua biblioteca
Escrevemos as respostas com vocês e revisamos à luz do Provimento 205/2021.
Responda com um atalho
A equipe atende mais rápido, com padrão, direto no WhatsApp Web.
Recursos
Atalhos de texto
Digite um atalho e a resposta completa aparece na conversa.
Modelos com variáveis
Nome, data e informações preenchidos automaticamente.
Biblioteca compartilhada
A mesma base de respostas para toda a equipe.
Etiquetas e status
Cada conversa marcada por assunto e etapa do atendimento.
Lembretes de retorno
Aviso para voltar a uma conversa na hora combinada.
Relatório de atendimento
Volume de conversas e tempo de resposta da equipe.
Tem um projeto parecido?
Conte o desafio e desenhamos o projeto com você.
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